Palautus- ja palautuskäytäntö

Palautukset
Käytäntömme on voimassa 5 päivää. Jos tuotteen vastaanottamisesta on kulunut 5 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.

Saadaksesi hyvityksen, tuotteen on oltava käyttämättön ja samassa kunnossa kuin sait sen. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa.

Hyvitykset (tarvittaessa)
Kun palautuksesi vastaanotetaan ja tarkistetaan, lähetämme sinulle sähköpostiviestin ilmoitukseksi palautuksesi saapumisesta. Ilmoitamme myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos hakemuksesi hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja hyvitys lisätään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi tietyn päivien kuluessa.

Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset (tarvittaessa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty.
Ota sitten yhteyttä pankkiisi. Usein käsittelyaika on jo ennen hyvityksen lähettämistä.
Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä vieläkään ole saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa laroche.parfum@gmail.com.

Myyntitavarat (tarvittaessa)
Vain normaalihintaisista tuotteista voidaan hyvittää rahat; valitettavasti alennustuotteita ei voida hyvittää.

 

Sinä olet vastuussa omien lähetyskulujen maksamisesta tuotteen palauttamiseksi. Toimituskulut eivät ole palautettavissa. Jos saat hyvityksen, palautusmenoista aiheutuvat kustannukset vähennetään hyvityksestänne.

Riippuen asuinpaikastasi vaihdetun tuotteen saavuttamiseen kuluva aika saattaa vaihdella.